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智慧食堂人脸消费系统 解决方案
第一章 系统概述1.1 系统概述随着现代社会的数字化、信息化建设的逐步深入，各种信息资源的整合需要进入全面规划和实施。人脸的应用在各种场合越来越多。 作为各种机关单位、企业、校园的食堂，信息管理中引入智能化人脸应用系统正逐步成为一种趋势。作为其中一员的食堂管理系统，智能人脸技术在各种高级的机关单位、企业食堂里更应该被应用在食堂收费系统中，用于控制现金的直接流通。 我司顺应时代的发展，以微信公众号自主充值为主，提出了人脸智能+食堂消费系统的“智慧食堂人脸消费系统解决方案”，微信公众号充值省掉人工充值的步骤，人脸智能+食堂消费系统有效的解决了传统的饭票或者饭卡丢失、补办的繁琐步骤，刷脸支付更为智能、广泛、方便。而且人脸智能+食堂消费更能凸显作为机关单位与时代接轨的先进性、高效性。 本方案广泛应用于机关单位、学校、企业园区等会员式食堂。 1.2设计原则安全性 本系统应用于重要的工作场所，其数据具有敏感性，所选产品必须具备完整严密的安全体系，包括数据传输、设备操作、软件操作等过程的加密和权限管理。 设备操作授权 本系统的硬件设备只能在本公司的系统中运行，在运行时应有防非授权人员修改设备参数或识别数据的机制。 软件操作授权 本系统的软件应只能在本系统中运行，非授权的计算机不能进入本软件，不同部门和不同管理人员应有不同操作权限，具有防非法操作和越权操作的机制。 本机既能联网实时运行，也能在网络故障 或电源故障情况下脱机单独运行。 本机可直接接入现有局域网，与计算机之间的通讯采用TCP/IP协议。 系统的所有数据集中在一个数据库中控制，包括人员档案。 本系统采用模块化结构。在不停止系统运行的条件下，扩展应用功能、增加或减少设备数量、改变安装位置时，保证既不影响原有功能的正常使用，新增减部分也能正常使用。 本系统可提供与人力资源数据库的数据接口。具有可扩展性，易于管理。
1.3 方案设计依据《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》（GB50168-92） 第二章 系统架构2.1 系统说明本系统是通过云服务器的在线传输方式，通过tcp/IP的通讯方式，以人脸系统为主要切入点，包括“脸爱云”一脸通管理平台、云服务器、数据库中心、微信公众号消费管理系统、动态人脸消费机、自助充值机。 用户可通过微信公众号自助录入人脸或由管理员通过一脸通管理平台批量上传人脸；管理人员可以通过工作站对整个一卡通系统进行集中管理；可通过微信公众号充值、订餐，然后再人脸识别支付终端进行扣费或取餐。
2.2 系统架构图
2.3 系统价值2.3.1 对于学校1）提升学校形象，提升信息化程度 2）搭建微信平台，建立和加强家校互动渠道 3）微信公众号自主充值，减少人工管理 4）电子化对账，更为精准 2.3.2 对于食堂/超市 1）提升支付效率，提升对账效率 2）减少补卡充值操作，工作效率提升 3）提升备餐准确性，控制成本 4）经营决策，提升管理水平 2.3.3 对于学生 1）人脸就餐，不用携带饭卡，不再有饭卡丢失补卡的烦恼 2）不用自己携带现金充值，家长充值安全性更高 3）不会因余额不足无法就餐 4）可随时关注自己账户详情，消费记录 2.3.4 对于家长 1）可随时关注孩子就餐情况，消费信息实时推送 2）可自主给学生账户充值，不用担心现金丢失导致孩子余额不足吃不了饭 3）与学校互动频繁 4）食品安全问题更为放心 2.5 系统架构配置说明2.5.1 脸爱云一脸通管理平台 1）统一管理平台，可下分不同的分级权限和管理平台； 2）各种人事资料、财务报表、消费报表、充值报表等； 3）人脸库管理、账户管理； 4）开放式接口，可对接各种不同系统； 2.5.2 微信公众号移动端管理平台 1）建立本地人脸库，可人脸采集，身份唯一； 2）余额查询、消费记录查询； 3）自助充值、订餐等功能； 2.5.3 人脸识别消费终端 1）可用于园区食堂、超市等会员式支付场合； 2）人脸消费：安全、便捷、防掉卡、无需补卡； 3）安全，人脸消费，身份唯一； 4）实时扣费，可随时在手机微信公众号端查询，防止错乱； 2.5.4自助充值机 1）自助充值，数据实时上传，节省人工； 2）自助查询，数据实时更新，防止错乱； 2.5.5 配套设备 系统配套使用设备：云服务器（或本地服务器）、TCP/IP通讯线路、电源线。 第三章 场景应用3.1 窗口型食堂在打饭窗口安装人脸消费机，用户打完饭菜后，刷脸扣费即可。可以设置固定消费模式，自由消费模式，菜单模式等，支持限额限次功能。刷脸速度<0.5秒，人脸验证精准度99.9%，人脸库20000起。（可与通道式人脸消费系统共用）
3.21 功能特点1）扣费方式多样，有分时段按次下传模式扣费，有手动模式，固定模式，可更改自动模式扣费自由设置； 2）可以分卡类扣费或者打折，例如早餐A类卡扣5元，B类卡扣4元，C类卡扣3元或者设置不同折扣A类卡9折，B类卡8折，C类卡6折等； 3）充值方式多样，可通过系统后台充值（批量充值或单个充值），自助充值机自助充值，微信公众号自助充值，减少人工成本支出，灵活多变； 4）设置补贴功能，可通过消费后台给老师发放补贴，支持月底补贴清零或不清零，支持先用补贴，再用自己充值的金额等功能； 5）限额限次功能，人脸消费系统可以设置限额限次，杜绝浪费； 6）断网脱机记账功能，刷脸扣费数据实时上传，在发生网络故障导致断网脱机时，自动启用记账功能，数据暂时保存在消费机里面，保障用户先吃饭，等网络正常后再把数据上传到后台处理。 7）人脸/二维码/卡片，可通过不同的方式付费，刷人脸、扫二维码、刷卡扣费可选； 3.2 自助型食堂自助型食堂，无需人工管理，安装通道式人脸消费系统，会员用户就餐时刷脸扣费进入餐厅内，按时间段按餐次固定扣费，然后自行选餐，就餐后出门通道闸红外感应自动开门。
3.21 功能特点1）扣费方式自动设置，可以分时段按次扣费，到固定时段自动跳转扣费，例如早餐扣5块，午餐扣10块，晚餐扣15块； 2）可以分卡类扣费或者打折，例如早餐A类卡扣5元，B类卡扣4元，C类卡扣3元或者设置不同折扣A类卡9折，B类卡8折，C类卡6折等； 3）充值方式多样，可通过系统后台充值（批量充值或单个充值），自助充值机自助充值，微信公众号自助充值，减少人工成本支出，灵活多变； 4）设置补贴功能，可通过消费后台给老师发放补贴，支持月底补贴清零或不清零，支持先用补贴，再用自己充值的金额等功能； 5）限额限次功能，通道式人脸消费系统可以设置限额限次，杜绝浪费； 6）断网脱机记账功能，刷脸扣费数据实时上传，在发生网络故障导致断网脱机时，自动启用记账功能，数据暂时保存在消费机里面，保障用户先吃饭，等网络正常后再把数据上传到后台处理。 7）人脸/二维码/卡片，可通过不同的方式付费，刷人脸、扫二维码、刷卡扣费可选； 3.3 订餐/取餐型食堂针对一些单位食堂需要提前订餐的，我司适时推出“微信公众号充值订餐系统”，通过部署微信公众号平台，提前订餐，可按日、月、年提前订餐，开餐前可设置是否允许取消订餐，杜绝浪费。订单状态后台可以实时同步，管理员随时查询，可实现快速监管和追踪订餐全过程。可刷人脸/二维码/卡片取餐。 可以窗口取餐也可以通道式取餐。 第四章微信充值/订餐系统
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